Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z bloga oraz sklepu internetowego Italia Po Polsku, prawa i obowiązki Użytkowników i Klientów, a także warunki składania zamówień, płatności, dostawy produktów cyfrowych oraz procedury reklamacyjne.
1. Informacje ogólne
Blog i sklep internetowy Italia Po Polsku, dostępny pod adresem https://www.italiapopolsku.com, prowadzony jest przez:
Donatelli Andrea
Jednoosobowa działalność gospodarcza
NIP: IT03667290542
Adres: Via degli Artigiani 3, 53043 Chiusi (SI), Włochy
E-mail: info@italiapopolsku.com
2. Definicje
- Administrator / Sprzedawca – Donatelli Andrea
- Sklep – sklep internetowy dostępny na stronie italiapopolsku.com
- Blog – blog dostępny na stronie italiapopolsku.com
- Użytkownik – osoba korzystająca z bloga
- Klient / Kupujący – osoba dokonująca zakupu w sklepie
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
- Produkt cyfrowy – treści elektroniczne, m.in. e-booki, webinary, kursy online
- Regulamin – niniejszy dokument
3. Warunki techniczne
Do korzystania z bloga i sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu
- przeglądarka internetowa
- aktywny adres e-mail
- włączona obsługa plików cookies
Zakupy w sklepie nie wymagają zakładania konta.
4. Zakres usług
Za pośrednictwem Bloga Administrator udostępnia bezpłatne treści edukacyjne.
Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca umożliwia zakup produktów cyfrowych.
Dostępna jest również usługa newslettera. Subskrypcja jest dobrowolna, a rezygnacja możliwa w każdej chwili.
5. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
- Klient podaje prawdziwe dane niezbędne do realizacji zamówienia.
- Warunkiem zakupu jest akceptacja regulaminu oraz zgoda na dostarczenie treści cyfrowej.
- Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z dostępem do zakupionego produktu.
- Umowę uznaje się za zawartą w momencie zaksięgowania płatności.
Jeżeli produkt nie dotrze w ciągu 15 minut, Klient powinien skontaktować się pod adresem: info@italiapopolsku.com
6. Płatności
Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia. Możliwe formy płatności:
- Szybkie przelewy online
- Karty płatnicze
- Blik
W przypadku potrzeby płatności przelewem tradycyjnym należy skontaktować się mailowo.
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura. W tym celu po dokonaniu zakupu należy przesłać na adres e-mail info@italiapopolsku.com dane niezbędne do jej wystawienia. Faktura zostanie przesłana w ciągu 24 godzin.
7. Dostawa produktów cyfrowych
Produkty cyfrowe dostarczane są natychmiast po zaksięgowaniu płatności na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Dostawa następuje poprzez:
- link do pobrania
- dostęp do platformy szkoleniowej
- przesłanie pliku
8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem:
- produktów cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie, jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Zgoda ta wyrażana jest podczas składania zamówienia.
9. Reklamacje
Reklamacje należy składać mailowo na adres: info@italiapopolsku.com. W zgłoszeniu należy podać:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- opis problemu
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
10. Prawa autorskie
Wszystkie treści zamieszczone na blogu i w sklepie podlegają ochronie prawnej.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania oraz udostępniania treści bez pisemnej zgody Administratora.
Zakup produktu cyfrowego nie oznacza nabycia praw autorskich – Klient uzyskuje wyłącznie licencję do użytku własnego.
11. Odpowiedzialność
Treści publikowane na blogu i w produktach cyfrowych mają charakter edukacyjny i informacyjny.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Użytkowników na podstawie udostępnianych materiałów.
12. Dane osobowe i cookies
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://www.italiapopolsku.com/polityka-prywatnosci/
13. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie zakupu.
Data aktualizacji: 17/02/2026